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Votre commande. C’est votre première visite sur le site ? Pour commander, rien de plus simple : une fois vos articles dans votre panier, laissez-vous guider. Une question particulière ? Consultez notre FAQ ou Contactez-nous. Vous pouvez également joindre votre conseillère par téléphone.
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Pour les articles volumineux (matelas, sommiers...) contactez votre conseillère qui vous indiquera la marche à suivre ou consultez nos conditions générales de vente. Retour sous 60 jours à réception du colis.
Retrouvez le détail de votre commande internet, courrier ou téléphone sur le site Internet www.blancheporte.fr, dans la rubrique "suivi de commande" dans les 15 minutes qui suivent son enregistrement (sous réserve d'acceptation de votre paiement).
Avec votre compte Blanche Porte, vous pouvez activer le suivi de commande en ligne. En effet, votre commande passe par différents états de préparation avant d’être finalement envoyée. Si vous avez choisi une livraison express à domicile, vous disposez d’un numéro de suivi auprès du transporteur.
Vérifiez que vos coordonnées figurent bien sur le bon de commande. Téléphone : 070/21.11.21 – tarif selon opérateur, max 0.30€/min. Une conseillère est à votre écoute pour enregistrer votre commande et répondre à toutes vos questions du lundi au samedi de 8h à 19h.
5 déc. 2022 · Afin de suivre une commande passée, vous devez vous rendre à la page d’accueil du site https://www.blancheporte.fr/ Une fois, deux options vous sont proposées : L’option « Déjà client », dédiée aux personnes qui disposent déjà un compte client ;
