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  1. Première connexion. Mobile perdu ou volé, SIM bloquée. Accéder aux actes d'urgence. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités.

    • Aide

      Besoin d'aide pour votre équipement mobile ou box ?...

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      Choisir mon téléphone . Option Montre Connectée incluse. 300...

    • Suivre ma commande

      Scannez le QR code pour télécharger l’application SFR & Moi...

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      Première connexion. Mobile perdu ou volé, SIM bloquée....

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    • Nous contacter

      Problèmes de connexion réseau sur mon mobile SFR : que faire...

  2. Avec SFR & Moi gérez votre compte SFR en toute simplicité. Application mobile disponible sur smartphone et tablette, pour tous les clients SFR mobile ou fixe.

  3. connectez-vous sur votre Espace Client SFR, rubrique Conso et Factures, appelez le 950 ou le 09 70 83 0 950 depuis votre mobile, connectez-vous au portail Vodafone live!, rubrique SFR & Moi, rendez-vous depuis votre mobile dans l'appli SFR & Moi et consultez la rubrique Conso.

  4. Depuis l'Espace Client SFR et l'application SFR & Moi, vous pouvez visualiser les factures associées à votre ligne fixe ou mobile, prendre connaissance des échéances de paiement, télécharger ou enregistrer une facture, et procéder au règlement.

  5. Téléchargez l'appli SFR & Moi et identifiez-vous pour gérer votre offre, vos options, vos données personnelles, effectuer un diagnostic de votre équipement, accéder au mode Magasin et aussi partager des Gigas ou des contenus avec SFR FAMilY!

    • sfr mon compte mobile1
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    • sfr mon compte mobile3
    • sfr mon compte mobile4
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  6. Tout savoir sur vos identifiants pour vous connecter à votre Espace Client SFR, l'application SFR & Moi et tous les autres services SFR, et aussi la modification ou réinitialisation de votre mot de passe.

  7. Bienvenue chez SFR. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat.

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