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  1. Comment et sous quel délai obtenir votre remboursement, après une demande (par e-mail, par courrier) ? Selon le type de billet, le mode de retrait, le type de train : la forme et le délai de remboursement diffèrent.

  2. Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement d'un billet de train; Règles et délais de remboursement d'un billet de train

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  3. Comment se faire rembourser un billet de train annulé ou acheté en ligne ? Consultez les conditions et les canaux de remboursement sur le site SNCF Connect ou le 36 35.

  4. 21 déc. 2023 · Pour demander le remboursement de votre billet de train TGV INOUI, INTERCITÉS, TER ou en Europe, accédez à votre formulaire en ligne selon votre région. Consultez les conditions d'après-vente et les modalités d'échange et d'annulation de votre billet.

  5. visualiser et gérer vos commandes en cours et à venir; consulter l'historique des commandes effectuées au cours des deux derniers mois. Vous ne retrouvez pas vos commandes dans votre Compte Client ?

  6. 23 avr. 2020 · Les demandes de remboursement des billets (au format physique ou numérique) pour des voyages jusqu'au 30 avril pourront s'effectuer jusqu'à 60 jours après la levée du stade 3 de l'épidémie, sur le site régional du TER concerné, mais aussi en gare et guichets SNCF lorsque ceux-ci seront rouverts.

  7. Les remboursements s’effectuent directement sur le site TER Pays de la Loire via le compte client ou via « mes commandes ». Munissez-vous de la référence de votre commande et du nom associé (disponible dans l’e-mail de confirmation). Le remboursement se fera par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l’achat du titre.

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