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  1. 18 juin 2024 · Votre vol est annulé ou retardé ? Sachez que vous pouvez récupérer tout ou partie de la somme payée, sous certaines conditions. Quels sont vos droits ? Que pouvez-vous obtenir exactement ? Quelles démarches devez-vous effectuer ? Explications.

  2. Services en ligne et formulaires. Questions ? Réponses ! Peut-on se faire rembourser son billet d'avion si on rate ou annule son vol ? Voir aussi. Cette page vous a-t-elle été utile ? Si votre...

  3. Vous avez rencontré des problèmes, un imprévu durant votre voyage ? Vous souhaitez annuler votre réservation ? Selon votre éligibilité, vous pouvez prétendre à des compensations.

  4. Formulaire de remboursement des dépenses. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour réclamer toute dépense personnelle occasionnée par un vol annulé, dérouté ou retardé. Un (s) reçu (s) valide (s) et clairement lisible (s) assurera le traitement en temps opportun des réclamations soumises.

  5. 28 févr. 2023 · En cas dannulation, retard de vol et refus d’embarquement au départ ou à l'arrivée d'un pays de l'UE, vous avez des droits grâce au règlement européen 261/2004. Découvrez dans cet article comment obtenir une indemnisation et le remboursement de votre vol auprès d’une compagnie aérienne.

  6. Vous devez rester plus longtemps à votre destination à cause du vol annulé ? Dans ce cas, nous remboursons les frais d’hôtel. Si votre vol est annulé le jour du départ, rendez-vous au guichet des services à l’aéroport ou contactez le Service client.

  7. 9 févr. 2024 · Si votre vol est annulé, la compagnie aérienne doit vous permettre de choisir une des trois options suivantes: Le remboursement de votre billet et, si vous avez un vol en correspondance, un vol retour vers l’aéroport de départ dans les meilleurs délais.