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  1. Vous pouvez annuler votre réservation en ligne si : la réservation initiale a été effectuée à aircanada.com; Vous annulez une réservation dans le cadre des primes aériennes Aéroplan effectuée après le 7 novembre; vous annulez votre réservation au complet; vous annulez votre vol au moins deux heures avant le départ

  2. Récupérez votre réservation pour modifier ou annuler votre vol, consulter ou imprimer votre itinéraire, demander un surclassement, ajouter les renseignements de votre passeport, vous enregistrer, et bien plus encore.

  3. Vous pouvez annuler votre réservation en ligne si : vous avez initialement réservé votre vol à aircanada.com ou au moyen de l’application mobile Air Canada; vous annulez une réservation effectuée au moyen d’une prime aérienne Aéroplan; vous annulez votre réservation au complet; vous annulez votre vol au moins deux heures avant le ...

  4. Si vous annulez votre réservation en ligne dans les 24 heures suivant l’achat, vous recevrez un remboursement complet. Nous vous enverrons un courriel pour confirmer que le prix de votre billet sera remboursé automatiquement.

  5. Vous pouvez annuler votre réservation dans un délai de : 2 jours et moins avant le départ sans remboursement ni crédit de voyage futur. Si votre départ a lieu dans moins de 72 heures, veuillez nous appeler au 1-800-296-3408 et sélectionner l'option 1 pour annuler vos vacances.

  6. Trouvez les coordonnées des personnes-ressources pour toutes les questions relatives à Air Canada et Aéroplan, notamment celles sur les nouvelles réservations, la modification ou l’annulation d’une réservation, ainsi que les renseignements sur les vols.

  7. Pour demander un remboursement d’un billet d’avion Air Canada annulé et/ou non utilisé, il est nécessaire de se rendre sur le site d’Air Canada à cette adresse. Deux situations sont possibles: Soit vous avez un bon de voyage Air Canada, une conversion de points Aéroplan ou un eCoupon.