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  1. Pour obtenir un reçu de paiement de péage, lorsque vous êtes dans la voie de péage, appuyez sur le bouton « Reçu » prévu à cet effet. Si le reçu n’a pas été distribué, appuyez sur le bouton d’assistance. Nos équipes noteront vos coordonnées et enverront votre reçu directement à votre domicile.

  2. J'ai égaré mon ticket de péage, que dois-je faire ? Comment puis-je régler une constatation de non paiement ou un avis de paiement ? Comment savoir combien va coûter mon trajet sur autoroute ?

  3. C'est simple ! Pour cela, il suffit de nous adresser votre demande par e-mail en cliquant ici . Pensez à nous indiquer les éléments suivants : les 6 premiers et les 4 derniers numéros de la carte bancaire qui a servi au paiement ; la date du passage ; le montant du trajet ; la classe de véhicule.

  4. Sur autoroute, le badge télépéage est le mode de paiement le plus simple et le plus rapide. Plus besoin de vous arrêter pour prendre un ticket et régler votre trajet ! Le franchissement du péage s’effectue sans avoir à baisser la vitre, grâce à votre badge fixé sur votre pare-brise.

  5. Découvrez les tarifs en vigueur au péage en fonction de la classe de votre véhicule. Accédez également en un clic au guide des tarifs ainsi qu'aux tarifs des principales liaisons sur le réseau VINCI Autoroutes.

  6. Depuis mon espace client ou mon application mobile Ulys, j’ai la possibilité de télécharger et d’imprimer le reçu de mes trajets. L’information remonte quelques jours après la date du trajet.

  7. Après votre passage à un péage Sanef ou Sapn, vous avez perdu votre ticket ? Si vous avez payé en carte bancaire, pas de panique : pour obtenir un duplicata, veuillez contacter Sanef conseil au 09 708 08 709 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 13h.