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Suivez l'acheminement de votre courrier en quelques clics. Un service en ligne de la Boutique de La Poste disponible 24h/24, 7 jours/7 et 365 jours/ an.
Vous êtes un professionnel ? Suivez vos lettres et vos colis avec un numéro de suivi ou d’avis de passage. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.
Votre Espace client Professionnel La Poste vous permet de suivre vos livraisons, consulter vos factures, achats et gérer vos contrats.
Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.
Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous êtes informé à tout moment et en temps réel de l'acheminement de votre envoi à travers le réseau postal. Accédez à notre module de suivi.
Timbres, enveloppes, emballages... Commandez en ligne les produits et services de La Poste dédiés aux professionnels. Suivez tous vos envois.
En bureau de poste ou point de contact postal, si vous vous êtes authentifiés sur automate ou auprès d’un chargé de clientèle lors de votre achat d'affranchissements de courrier suivi ou colis (hors PAP, PAE et Chronopost), vous pourrez depuis votre Espace client Pro suivre votre envoi.
Vous retrouverez ainsi dans votre Espace client Pro, à la rubrique « Suivis », la confirmation de dépôt et le suivi de tous vos courriers et colis achetés sur notre site laposte.fr ou en bureau de poste (hors Prêt à Poster, Prêt à envoyer et Chronopost).
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Vous pouvez enregistrer vos numéros de courrier et de colis dans votre Espace client Pro et ainsi les retrouver facilement pour suivre leur acheminement depuis la page "Suivis" en cliquant sur "Ajouter des suivis".
