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Billets remboursables moyennant des frais de 25 £/25 € jusqu'à sept jours avant le départ. Vous ne pouvez pas changer votre gare de départ ou d'arrivée. Premium (Eurostar Premier si vous voyagez à partir du 4 novembre) Billets intégralement remboursables jusqu'à une heure après le départ. Cliquez ici pour en savour plus.
Votre billet est votre reçu. Il vous suffit d'accéder à votre compte via eurostar.com, de vous connecter à Votre réservation, et de cliquer sur Imprimer reçu. Toutes les données comptables figurent sur votre billet. Vos billets seront acceptés comme preuve comptable auprès de toutes les autorités fiscales européennes. Si vous avez ...
Rendez-vous sur la rubrique Gérer ma réservation Ou retrouvez vos billets dans l'appli Eurostar en utilisant votre référence de réservation à six lettres et votre nom de famille Téléchargez l'app Eurostar Vous n'avez pas la possibilité d'imprimer vos billets et vous n'avez pas de smartphone ? Découvrez comment obtenir vos tickets.
Puis-je choisir ma place ? Que vous preniez le train occasionnellement ou deux fois par jour, l'emplacement de votre siège est essentiel. Voyager vers et depuis Londres. Il vous suffit de sélectionner le siège de votre choix lors de la réservation. Pour changer de siège, vous pouvez vous connecter à tout moment à la page Gérer votre ...
À partir du 23 avril, les billets pour nos trains seront mis en vente 6 à 8 mois à l'avance. Ces horaires sont parfois variables, notamment en cas de travaux d'ingénierie sur l'une des lignes. Trains Eurostar Snow. Les billets pour nos trains Eurostar Snow sont généralement mis en vente au mois d'août, mais pensez à consulter ...
Comment vous contacter pour une remarque ou une réclamation ? Pour nous faire part d’une remarque ou d’une plainte, remplissez notre formulaire de contact et un membre de notre équipe vous répondra dès que possible. Vous recevrez une confirmation automatique signalant que nous avons bien reçu votre message.
Vous ne vous sentez pas bien ? En général, l'heure et la date figurant sur votre ticket peuvent être modifiées, mais pas la gare de départ ni de destination. Les conditions varient selon le tarif.Si vous décidez d'emprunter un autre itinéraire, vous devrez acheter un nouveau ticket.Le nom figurant sur le ticket ne peut pas être modifié.
Comment utiliser mon e-voucher ? Il vous suffit de vous rendre sur eurostar.com et de choisir les billets que vous souhaitez réserver. Une fois sur la page de paiement, entrez le code à 16 caractères de votre e-voucher et cliquez sur « Appliquer ». Votre code se trouve dans l’e-mail que vous avez reçu avec votre e-voucher.
Autrement, Londres St Pancras International est la gare principale où arrive l'Eurostar en centre-ville. Pour plus de détails sur les gares de départ et d'arrivée de l'Eurostar, visitez les liens suivants. Nous avons également des Services pour le Sud de la France et en saison le train direct de Londres pour les Alpes françaises.
Toute personne mineure résidant en France qui voyage de France vers l'étranger sans ses parents doit être en possession, en plus de sa pièce d'identité, d'une autorisation de sortie du territoire (ALC), dûment complétée et signée, et d'une copie de la pièce d'identité ou du passeport du parent ou du tuteur légal de l'ALC.
