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  1. SFR Mail, connectez-vous sur votre messagerie avec votre adresse mail SFR sur le Webmail pour accéder à votre boite mail.

  2. Identifiez-vous sur l'Espace Client SFR pour gérer vos consommations, factures, paiements, offres et avantages fidélités.

  3. Espace Client SFR - Gestion de mon compte SFR

  4. Avec SFR & Moi gérez votre compte SFR en toute simplicité. Application mobile disponible sur smartphone et tablette, pour tous les clients SFR mobile ou fixe.

  5. Je me connecte à ma boîte e-mail Accédez à votre messagerie SFR grâce à vos identifiants SFR.; J’actualise ma boîte de réception Cliquez sur l’icône Actualiser (voir encadré en rouge ci-dessous), pour vérifier si de nouveaux e-mails sont arrivés.

  6. Pour toutes les boîtes mail @sfr.fr, @neuf.fr, @cegetel.net, et @9online.fr, vous devez indiquer à votre logiciel de messagerie les adresses des serveurs e-mail SFR.

  7. Depuis l'Espace Client SFR et l'application SFR & Moi, vous pouvez visualiser les factures associées à votre ligne fixe ou mobile, prendre connaissance des échéances de paiement, télécharger ou enregistrer une facture, et procéder au règlement. Une vidéo vous présente également le pas à pas de la connexion au téléchargement de la facture.

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