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  1. Première connexion. Mobile perdu ou volé, SIM bloquée. Accéder aux actes d'urgence. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités.

  2. Depuis l'Espace Client SFR et l'application SFR & Moi, vous pouvez visualiser les factures associées à votre ligne fixe ou mobile, prendre connaissance des échéances de paiement, télécharger ou enregistrer une facture, et procéder au règlement. Une vidéo vous présente également le pas à pas de la connexion au téléchargement de la facture.

  3. Avec SFR & Moi gérez votre compte SFR en toute simplicité. Application mobile disponible sur smartphone et tablette, pour tous les clients SFR mobile ou fixe.

  4. Me connecter à mon Compte Client RED. Que vous soyez client mobile ou RED box, que votre ligne soit active ou résiliée : retrouvez comment vous connecter à votre Compte Client RED à l’aide de votre identifiant et votre mot de passe. On vous explique absolument tout ! Sélectionnez votre offre. Mobile.

  5. Avec des services de nouvelles technologies fiables, rapides et efficaces. Grâce à des solutions adaptées pour faciliter la collaboration entre vos équipes et gagner en efficacité. Et une vraie garantie de sécurité de toute votre chaîne d’information, tout en tenant compte des nouveaux modes de travail hybrides. En savoir plus

  6. Une fois votre identifiant et votre mot de passe saisis, vous accédez à votre Espace Client SFR. Lors de votre première connexion, certaines informations doivent être personnalisées telles que votre mot de passe. • le mot de passe doit comporter au moins 2 chiffres. Pour accéder à la page de changement de mot de passe, cliquez ici.

  7. Avec la SFR Box 8X et l’offre SFR Fibre Premium, débit théorique descendant maximum de 8Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire grâce au module SFR Box 8X fourni sur demande, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire (jusqu’à 1Gb/s par équipement, hors module SFR BOX 8X) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s.

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