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  1. mon. mot de passe. Si votre compte est bloqué, votre mot de passe oublié ou que vous êtes simplement nouveau client mobile et n’avez pas reçu votre mot de passe par SMS, suivez ces étapes. En cas d’impossiblité de réinitialisation du mot de passe, certains actes de gestion sont possibles via le serveur vocal 963.

  2. Votre carte SIM SFR est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés successifs ? Pour la réactiver, vous devez saisir votre code PUK. Il est disponible sur votre Espace Client SFR, sur votre application SFR & Moi ou vous pouvez l'obtenir par téléphone en composant le 06 1000 1963. Et pour faciliter votre démarche, consultez l'infographie à votre disposition sur cette page Assistance.

  3. Espace Client. Identifiez-vous pour accéder à votre Espace Client. Centre de notification. Se connecter Accéder à l'Espace Client Se déconnecter Accès aux actes d'urgence Mots de passe et sécurité Rattacher / Retirer mes lignes Suivi de commande Mes commandes Déménagement

  4. Info Phishing. Vous êtes client SFR, RED ou vous avez résilié votre ligne mobile ou fixe ? Saisissez votre numéro de ligne Je n’ai pas souscrit de ligne. Valider.

  5. Si vous avez acheté votre carte SIM en boutique SFR ou sur le site sfr.fr, vous devez vous rendre sur votre espace client dans le suivi de commande pour activer votre ligne. Si vous avez acheté votre carte SIM dans les magasins partenaires, il vous suffit d’envoyer un SMS, passez un appel ou surfez sur internet pour activer votre ligne.

  6. 2 minutes jusqu'à 3 étapes. Vous avez besoin : d’un ordinateur, d'un smartphone ou d'une tablette connecté (e) à Internet. de vos identifiants SFR si vous souhaitez commander une carte SIM depuis votre Espace Client SFR. Identifiant et/ou mot de passe oublié (s) ?

  7. 16 nov. 2023 · Si vous possédez déjà un compte client SFR, vous pouvez accéder à votre espace personnel depuis la page "Espace client" du site internet SFR muni de votre identifiant et de votre mot de passe. Vous pouvez également accéder à votre Espace client SFR directement depuis l'application SFR et Moi.

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