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Téléchargez l'appli SFR & Moi et identifiez-vous pour gérer votre offre, vos options, vos données personnelles, effectuer un diagnostic de votre équipement, accéder au mode Magasin et aussi partager des Gigas ou des contenus avec SFR FAMilY! Découvrez également une vidéo présentant les fonctions principales de l'application SFR & Moi, ainsi qu'une infographie qui vous fait découvrir ...
Une offre SFR Mobile, SFR Box ou Maison Sécurisée peut être résiliée à tout moment. Vous avez souscrit une offre mobile avec un engagement de 12 ou 24 mois et celui-ci est terminé: aucun frais de résiliation ne sera facturé.
SFR et la législation française pour la protection du consommateur Le Code Monétaire et Financier autorise les opérateurs de communications électroniques à facturer des achats de services tiers à leurs clients, uniquement dans la limite du respect des seuils réglementaires suivants: 50 € par opération et 300 € par mois pour l’ensemble des services concernés.
Pour accéder à votre compte personnel, votre ligne mobile doit fonctionner sur le réseau SFR. Votre mot de passe est envoyé par SMS. Votre mot de passe est envoyé par SMS. Ma ligne n'est pas encore activée : votre identifiant est votre adresse email personnelle (@gmail.com ou autre email), celle que vous avez saisie lors de la création de votre compte.
Découvrez le détail des différentes rubriques de votre facture SFR Fibre, Très Haut Débit & ADSL (abonnement, forfait, option, communication, produit et service), ainsi que toutes les informations concernant la facture de résiliation clôturant votre abonnement SFR.
Votre carte SIM SFR est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés successifs ? Pour la réactiver, vous devez saisir votre code PUK. Il est disponible sur votre Espace Client SFR, sur votre application SFR & Moi ou vous pouvez l'obtenir par téléphone en composant le 06 1000 1963. Et pour faciliter votre démarche, consultez l'infographie à votre disposition sur cette page Assistance.
20 août 2017 · Bonjour je consulte facilement ma facture sfr box adsl mais je n'arrive pas à consulter ma facture mobile sfr sur mon espace client. Comment faire ?
