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5 déc. 2022 · Service après-vente. Aller au formulaire. Incident en cours (01.12.23) : USADSA02FR – Sorcerer’s Arena Alliances Epiques « Contre vents & Marées ». Les tuiles Océan ont été mal imprimées et ne possèdent pas de liseré de couleur permettant de les identifier. Nous vous invitons à imprimer le fichier suivant, en couleur, sans en ...
Service après-vente produit sous garantie Tous les détails sur le service après-vente Fnac de votre produit. Notre assistance technique est à votre écoute au 0 969 324 334 (prix d’un appel local) : du lundi au samedi de 8h30 à 21h et le dimanche de 10h à 18h.
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Contactez-nous. Notre service consommateurs est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Service consommateur: 09.69.39.12.34*. *prix d'un appel local, non surtaxé.
Le SAV : définition et mise en place d’un service client performant. Le SAV, ou Service après-vente, est en charge du suivi de la prestation après qu’elle ait été effectuée chez le client. Pour les commerces, il s’agit principalement de répondre aux demandes des clients pour des produits défectueux. Mais la question est tout autre ...
Service après-vente. Notre Service après-vente est là pour répondre à vos besoins une fois vos achats terminés. En savoir plus. Produit endommagé . Vous avez reçu un produit endommagé ? Rendez-vous sur votre historique de commande afin d'effectue ...
Recourir à la médiation. Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation du Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice (CM2C), dont nous relevons, via le formulaire, par e-mail en contactant cm2c@cm2c.net ou par voie postale à l'adresse CM2C - 49 rue de Ponthieu – 75008 Paris, pour ...
