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En 3 étapes : 1. Je me rends dans espace client, rubrique "Mes commandes". 2. Je sélectionne la commande en cours souhaitée. 3. Une fois ma commande expédiée, je clique sur le numéro du colis pour suivre la progression de la livraison. Depuis le suivi de commande, je peux également consulter tous les documents liés au changement de ...
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Voir le détail d’une commande. Vous pouvez accéder à la consultation du détail d’une commande à partir du suivi de vos commandes. Les informations suivantes sont indiquées : les caractéristiques générales de la commande (n°, date de création, montant,…) , l’adresse de livraison, l’adresse de facturation,
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Vous pouvez vérifier l’état de votre commande, avec le détail des articles commandés, leur date estimée de disponibilité et le suivi de la livraison. En fonction du mode de paiement choisi, vous pouvez également : initier le retour de tout ou partie de votre commande. Les informations modifiables sont indiquées par un bouton de ...
