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  1. Vous avez passé une commande en ligne et vous voulez savoir où elle en est ? Avec le service de suivi de La Poste, vous pouvez suivre facilement et rapidement tous vos envois de lettres ou de colis, que ce soit en France ou à l'international. Il vous suffit de saisir le numéro de suivi figurant sur votre preuve de dépôt ou votre avis de passage et vous obtiendrez toutes les informations ...

  2. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

  3. Suivez vos lettres et vos colis avec un numéro de suivi ou d’avis de passage. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  4. Suivi simple et personnalisé. via l'Espace Client et l'Application La Poste. Démarche RSE au cœur de nos préoccupations. *Pour les envois Colissimo France et selon les conditions contractuelles. Des solutions d'envoi Colissimo adaptées à vos besoins. La + confortable : affranchissez votre colis en ligne et déposez-le dans votre boîte aux lettres.

  5. Découvrez les réponses à toutes les questions que vous vous posez sur la thématique Suivi d'un colis ou d'un courrier du site laposte.fr.

  6. C’est une interface de suivi professionnel Colissimo pour piloter et gérer toutes vos expéditions. Recherchez vos colis à tout moment. Grâce à la recherche multicritères, vous tracez immédiatement jusqu’à 20 000 colis. Ayez plus de flexibilité.

  7. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules. Quelle référence est acceptée ? Vous pouvez suivre votre envoi en saisissant : soit son numéro d'envoi,

  8. Suivi personnalisé. Bénéficiez d'un suivi personnalisé depuis votre Espace Client. Pensez à nous communiquer l’adresse email et le numéro de téléphone du destinataire pour le notifier de l’acheminement. En cas de perte ou d’avarie. Sur demande de l’expéditeur, La Poste verse une indemnisation forfaitaire (ou optionnelle à souscrire).**

  9. Suivre un courrier / colis. Retour. Suivi d'un colis ou d'un courrier. Enregistrer un suivi. Questions fréquentes. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Les délais de livraison sont-ils allongés pendant l’été, avec les interdictions de circuler des camions ?

  10. Contactez La Poste pour toute question ou problème lié à la livraison de votre colis Colissimo.

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