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  1. Une fois votre identifiant et votre mot de passe saisis, vous accédez à votre Espace Client SFR. Lors de votre première connexion, certaines informations doivent être personnalisées telles que votre mot de passe. • le mot de passe doit comporter au moins 2 chiffres. Pour accéder à la page de changement de mot de passe, cliquez ici.

  2. Vous aviez une ligne mobile : pour accéder à votre Webmail SFR, renseignez votre identifiant, qui est désormais l’adresse e-mail que vous avez saisie lors de la création de votre compte ou votre numéro de compte de service (XX-XXXXXX), et votre mot de passe habituel. Votre numéro de compte de service se trouve en haut, à gauche, de la première page de votre facture.

  3. Pour garantir le traitement optimal de votre demande de résiliation, seule l’adresse communiquée par un conseiller du Service Client SFR est à prendre en compte. À compter du lendemain de la réception de votre courrier, la résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.

  4. espace-client.sfr.fr › moncompte-webapp › ssoEspace Client SFR

    Espace Client SFR

  5. Vous êtes client particulier de La Banque Postale ? Accédez à vos comptes et contrats et réalisez toutes vos opérations et souscriptions directement en ligne. Pensez également à télécharger notre application.

  6. Location de mobile SFR : le guide complet pour comprendre ma facture Tout savoir sur la remise Multi-Packs de SFR Toutes les clés pour comprendre votre facture SFR dans les moindres détails Les réponses à mes questions sur la facturation SFR Mobile Tout savoir sur les Frais d’Ouverture de Services Tout savoir sur le dépôt de garantie des offres Box de SFR

  7. Votre carte SIM SFR est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés successifs ? Pour la réactiver, vous devez saisir votre code PUK. Il est disponible sur votre Espace Client SFR, sur votre application SFR & Moi ou vous pouvez l'obtenir par téléphone en composant le 06 1000 1963. Et pour faciliter votre démarche, consultez l'infographie à votre disposition sur cette page Assistance.

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