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  1. Votre carte SIM SFR est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés successifs ? Pour la réactiver, vous devez saisir votre code PUK. Il est disponible sur votre Espace Client SFR, sur votre application SFR & Moi ou vous pouvez l'obtenir par téléphone en composant le 06 1000 1963. Et pour faciliter votre démarche, consultez l'infographie à votre disposition sur cette page Assistance.

  2. SFR & Vous : Appli SFR & Moi et espace client sfr.fr. Suivez vos consommations et vos factures. Gérez votre offre , changer de mobile ou d'équipement. Vérifiez et dépannez votre Box. Grâce à vous, SFR a été élu Service Client de l'année 2024. Tous les jours nos équipes font leur meilleur pour vous aider, vous accompagner et vous suivre.

  3. Vous n'êtes pas encore client SFR et souhaitez avoir des renseignements avant de souscrire une offre SFR ? C'est possible en contactant le Service Client SFR par e-mail. Et si vous êtes client SFR, retrouvez sur cette page le formulaire de contact dédié pour effectuer votre demande.

  4. Avec SFR & Moi gérez votre compte SFR en toute simplicité. Application mobile disponible sur smartphone et tablette, pour tous les clients SFR mobile ou fixe.

  5. 26 avr. 2024 · Quels sont les horaires du service client SFR ? Le numéro SFR du service client, le 1023, est disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h.. Les conseillers SFR sont accessibles pendant ces horaires, mais en fonction de l'heure à laquelle vous appelez, ils peuvent être plus ou moins occupés et vous pouvez attendre plus ou moins longtemps.

  6. 27 févr. 2024 · 1099. 7j/7 de 9h à 22h. À noter qu'il n'existe pas de Service client fibre SFR spécifique. Si vous avez des questions concernant le déploiement de la fibre SFR dans votre région ou chez vous, il vous suffit de contacter l'opérateur au 1023 ou au 1099. Appeler un conseiller - Numéro gratuit. 01 86 65 01 16.

  7. Il est également possible de contacter un conseiller du Service Client SFR pour lui demander l'activation du service. Chaque mois, vous serez informé par e-mail ou SMS de la mise à disposition de votre facture sur votre Espace Client SFR ou l’application SFR & Moi. Vos factures seront disponibles 48h après l'activation du service.

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